Eliminación de Datos – Claude&Ads MCP

Instrucciones para la Eliminación de Datos – Claude&Ads MCP

Última actualización: Octubre 2025

En Claude&Ads MCP respetamos tu privacidad y tu derecho a controlar tus datos personales. Esta página proporciona instrucciones claras sobre cómo solicitar la eliminación de tus datos de nuestra aplicación.

¿Qué Datos Se Pueden Eliminar?

Puedes solicitar la eliminación de:

• Tu información de perfil (nombre, email, foto)
• Datos de acceso y autenticación
• Historial de uso de la aplicación
• Preferencias y configuraciones guardadas

Nota: Los datos de tus campañas publicitarias permanecen en tu cuenta de Meta Business y no se almacenan permanentemente en nuestros servidores.

Cómo Solicitar la Eliminación de Datos

Opción 1: Desde la Aplicación

1. Inicia sesión en Claude&Ads MCP
2. Ve a Configuración → Privacidad
3. Haz clic en “Eliminar mi cuenta y datos”
4. Confirma tu solicitud

Opción 2: Por Correo Electrónico

Envía un correo a contact@elementandstyle.com con el asunto “Solicitud de Eliminación de Datos – Claude&Ads MCP” e incluye:

• Tu nombre completo
• El email asociado a tu cuenta
• Una breve descripción de tu solicitud

Plazos de Procesamiento

• Procesamiento inicial: 48 horas para confirmar la recepción de tu solicitud
• Eliminación completa: Máximo 30 días desde la confirmación
• Te enviaremos un email de confirmación una vez completada la eliminación

Datos Que Podemos Retener

Por razones legales, podemos retener ciertos datos durante un período limitado:

• Registros de transacciones requeridos por ley fiscal
• Información necesaria para resolver disputas legales
• Datos agregados y anonimizados con fines estadísticos

Consecuencias de la Eliminación

Al eliminar tus datos:

• Perderás acceso permanente a la aplicación
• No podrás recuperar tu cuenta o historial
• Tus campañas en Meta Business no se verán afectadas
• Deberás crear una nueva cuenta si deseas volver a usar la aplicación

Preguntas Frecuentes

¿Puedo cancelar mi solicitud de eliminación?

Sí, puedes cancelarla dentro de las primeras 48 horas contactando a contact@elementandstyle.com

¿Se eliminarán mis campañas publicitarias?

No. Tus campañas están almacenadas en Meta Business y solo se eliminan los datos locales de nuestra aplicación.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre la eliminación de datos, contáctanos en:

Email: contact@elementandstyle.com
Aplicación: Claude&Ads MCP